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Informativa sulla privacy

Portata

Questa dichiarazione sulla protezione dei dati informa gli utenti sulla natura, la portata e lo scopo della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali da parte del fornitore responsabile, la DeGra Warenhandel GmbH.

DeGra Warenhandel GmbH
Horstmarer Str. 42a
44329 Dortmund
bestellung@davicipuzzles.eu
www.davicipuzzles.eu

su questo sito web (di seguito denominato "offerta"). La base giuridica per la protezione dei dati si trova nel regolamento tedesco sulla protezione dei dati (DSGVO) e nella legge tedesca sui telemedia (TMG).

Dati di accesso/ File di log del server

Il fornitore (o il suo fornitore di spazio web) raccoglie dati su ogni accesso all'offerta (i cosiddetti file di log del server) per l'analisi statistica a scopo di funzionamento, sicurezza e ottimizzazione dell'offerta. I dati di accesso includono:

  • Nome del sito web consultato
  • Data e ora della richiesta del server
  • tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP e il provider richiedente
  • Referrer URL (indirizzo Internet della pagina precedentemente visitata)
  • Nome del file recuperato e quantità di dati trasferiti
  • Messaggio se il recupero ha avuto successo

Il fornitore si riserva il diritto di controllare successivamente i dati di log se c'è un sospetto giustificato di uso illegale sulla base di indicazioni concrete.

Questi dati non saranno fusi con altre fonti di dati.

La base per il trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

Una protezione completa dei vostri dati contro l'accesso di terzi non può essere garantita durante la trasmissione dei dati su Internet (ad esempio la comunicazione via e-mail) a causa di possibili lacune di sicurezza.

Trattamento dei dati personali

Quando si utilizza il sito web, vengono raccolti dati riservati e personali che possono consentire l'identificazione personale. Questo include, per esempio, il nome, il numero di telefono, l'indirizzo, così come tutti i dati che ci trasmetti durante la registrazione, l'elaborazione del pagamento, l'esecuzione di un contratto e quando crei il tuo account cliente.

Crittografia SSL

Per proteggere la sicurezza dei suoi dati personali durante la trasmissione, utilizziamo la crittografia SSL (Secure Socket Layer).

Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che permettono di memorizzare informazioni specifiche e relative al dispositivo sul dispositivo di accesso dell'utente. Da un lato, servono alla facilità d'uso dei siti web e quindi agli utenti (per esempio la memorizzazione dei dati di login). D'altra parte, servono per raccogliere dati statistici sull'uso del sito web e per poterli analizzare allo scopo di migliorare l'offerta. Fondamentalmente, si fa una distinzione tra due diversi tipi di cookie, i cosiddetti cookie di sessione, che vengono cancellati non appena si chiude il browser, e i cookie, che vengono memorizzati sul vostro dispositivo terminale fino a quando non li cancellate. Gli utenti possono influenzare l'uso dei cookie. La maggior parte dei browser ha un'opzione con la quale si può limitare o impedire completamente la memorizzazione dei cookie. Tuttavia, vorremmo sottolineare che il nostro sito web e il nostro servizio funzioneranno solo in misura limitata se si impedisce l'uso dei cookie.

I cookie che sono necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica o per fornire alcune funzioni che avete richiesto (ad esempio la funzione carrello della spesa) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie per la fornitura tecnicamente senza errori e ottimizzata dei suoi servizi.

È possibile gestire molti cookie di annunci online delle aziende tramite il sito statunitense aboutads.info/choices o il sito UE youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices .

Google Analytics

I cookie di Google Analytics vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare la sua offerta web e la sua pubblicità in modo mirato.

Questa offerta utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul vostro computer per aiutare il sito web ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'uso di questo sito web da parte degli utenti vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

In caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, tuttavia, Google troncherà preventivamente l'indirizzo IP dell'utente all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'anonimizzazione dell'IP è attiva su questo sito. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet al gestore del sito web.

L'indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell'ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono rifiutare l'uso dei cookies selezionando l'impostazione appropriata sul loro browser, tuttavia si prega di notare che se si fa questo potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Gli utenti possono anche impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

In alternativa al componente aggiuntivo del browser o all'interno dei browser sui dispositivi mobili, si prega di cliccare sul seguente link per impedire la raccolta da parte di Google Analytics all'interno di questo sito web in futuro. Questo metterà un cookie di opt-out sul suo dispositivo. Se cancelli i tuoi cookie, dovrai cliccare di nuovo sul link.

Disattivare Google Analytics

Pixel di Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo il "Facebook Pixel" dell'operatore Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") per i nostri legittimi interessi di analisi, ottimizzazione e funzionamento economico dell'offerta online.

Questo permette di seguire il comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati reindirizzati al sito del fornitore cliccando su un annuncio di Facebook. Questo permette di valutare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future misure pubblicitarie.

I dati raccolti sono anonimi per noi come operatore di questo sito web, non possiamo trarre alcuna conclusione sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e che Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità alla politica di utilizzo dei dati di Facebook. Questo permette a Facebook di servire annunci sulle pagine di Facebook e anche al di fuori di Facebook. Questo uso dei dati non può essere influenzato da noi come operatore del sito.
Puoi trovare maggiori informazioni sulla protezione della tua privacy nella politica sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Puoi anche disattivare la funzione di remarketing "Custom Audiences" nella sezione Ad Settings su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Per farlo, devi essere connesso a Facebook.

In alternativa, clicca su questolink per impedire la futura raccolta da parte di Facebook all'interno di questo sito. Questo metterà un cookie di opt-out sul suo dispositivo. Se cancelli i tuoi cookie, devi cliccare nuovamente su questo link.

Integrazione di servizi e contenuti di terze parti

Può succedere che contenuti di terzi, come video di YouTube, mappe di Google Maps, feed RSS o grafici di altri siti web siano integrati in questa offerta. Questo presuppone sempre che i fornitori di questi contenuti (di seguito denominati "fornitori terzi") siano a conoscenza dell'indirizzo IP dell'utente. Senza l'indirizzo IP, non potrebbero inviare il contenuto al browser del rispettivo utente. L'indirizzo IP è quindi necessario per la presentazione di questo contenuto. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano solo l'indirizzo IP per fornire il contenuto. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza se i fornitori terzi memorizzano l'indirizzo IP, ad esempio per scopi statistici. Nella misura in cui ne siamo a conoscenza, ne informeremo gli utenti.

Uso di JavaScript

Su questo sito web, usiamo contenuti JavaScript attivi da fornitori esterni. Richiamando il nostro sito web, questi fornitori esterni possono ricevere informazioni personali sulla sua visita al nostro sito web. Questo può comportare l'elaborazione di dati al di fuori dell'UE. Puoi prevenire questo installando un blocco JavaScript come il plugin del browser 'NoScript' (www.noscript.net) o disabilitando JavaScript nel tuo browser. Tuttavia, vorremmo sottolineare che il nostro sito web e il nostro servizio funzioneranno solo in modo limitato se si disabilita l'uso di JavaScript.

Contattare

Quando si contatta il fornitore (per esempio, tramite modulo di contatto o e-mail), le informazioni dell'utente allo scopo di elaborare la richiesta e nel caso in cui sorgano domande di follow-up, memorizzate. Questi dati non saranno trasmessi senza il suo consenso.

Il trattamento dei vostri dati, che ci trasmettete quando ci contattate, si basa sul vostro consenso (art. 6 comma 1 lit. a DSGVO). Il suo consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca.

Finché non viene fatta una richiesta di cancellazione dei dati, il consenso alla memorizzazione viene revocato o lo scopo della memorizzazione dei dati non è più valido, i dati trasmessi al momento del contatto con noi rimarranno con noi. I periodi di conservazione legale rimangono inalterati.

Google ReCaptcha

Questo sito web utilizza "ReCaptcha" del fornitore Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, per il riconoscimento dei bot, ad esempio quando si inseriscono dati nei moduli online. Maggiori informazioni sulla protezione dei dati https://www.google.com/policies/privacy e l'opzione di opt-out https://adssettings.google.com/authenticated possono essere trovate sotto i link forniti.

Funzione di registrazione

I dati inseriti durante la registrazione vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine. I dati raccolti possono essere visti dalla maschera di input all'interno della registrazione.

Per cambiamenti importanti, per esempio nell'ambito dell'offerta o nel caso di modifiche tecnicamente necessarie, usiamo l'indirizzo e-mail dato durante la registrazione per informarvi in questo modo. Il trattamento dei dati inseriti, necessario per la registrazione, si basa sul vostro consenso (art. 6 comma 1 lit. a DSGVO). Il suo consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca.

I suoi dati di registrazione rimarranno memorizzati da noi fino a quando non verrà fatta una richiesta di cancellazione dei dati o non verrà revocato il consenso alla memorizzazione. I periodi di conservazione legale rimangono inalterati.

Trasferimento di dati alla conclusione di un contratto (ordine di buoni)

Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario nell'ambito dell'elaborazione del contratto, per esempio alla piattaforma di pagamento incaricata dell'elaborazione del pagamento, al fornitore di servizi per l'elaborazione della spedizione postale e al fornitore di servizi incaricato dell'elaborazione dei buoni.

Un'ulteriore trasmissione dei dati non ha luogo o solo se avete espressamente acconsentito alla trasmissione. I suoi dati non saranno trasmessi a terzi senza il suo esplicito consenso, ad esempio per scopi pubblicitari. La base per il trattamento dei dati è l'Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO, che permette il trattamento dei dati per l'adempimento di un contratto o misure precontrattuali.

Trasferimento dei dati alle compagnie di navigazione

Al fine di adempiere al contratto, trasmettiamo i suoi dati (titolo, nome, società, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, foto e dedica) al momento di inviare il buono per posta allo spedizioniere incaricato della creazione e della consegna:

Spedizione del buono per posta

A&M Service GmbH
Hinter dem Entenpfuhl 13/15
65604 Elz
Germania

Trasferimento di dati ai fornitori di pagamento

I suoi dati saranno trasmessi al fornitore di servizi di pagamento da lei selezionato nel processo d'ordine solo tramite crittografia SSL sicura ai fini dell'elaborazione del pagamento.

La trasmissione dei vostri dati ai fornitori di servizi di pagamento si basa sull'art. 6 comma 1 lettera a DSGVO (consenso) e sull'art. 6 comma 1 lettera b DSGVO (elaborazione per l'esecuzione di un contratto). Lei ha la possibilità di revocare il suo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Una revoca non pregiudica la validità dei trattamenti di dati passati.

Pagamento con Visa, Mastercard e American Express

Se si effettua il pagamento con carta di credito, l'elaborazione del pagamento viene effettuata tramite il provider di pagamento "Stripe". I dati necessari a tal fine (numero di carta, validità e numero di verifica) sono trasmessi al fornitore di pagamento in forma criptata e non possono essere visualizzati dall'operatore del sito web. Stripe Payments Europe Ltd è certificata secondo l'Industry Data Security Standard (PCI DSS) ed è soggetta all'accordo Safe Harbour. Il fornitore di pagamenti può trasferire, elaborare e conservare i dati personali al di fuori dell'UE che sono necessari per elaborare il pagamento. Stripe è l'unico responsabile del trattamento di questi dati.

Stripe Payments Europe Ltd

Block 4, Harcourt Centre
Harcourt Road
Dublin 2
Ireland

Per i dettagli sul pagamento con Stripe, si prega di fare riferimento ai termini e alle condizioni e alla politica sulla privacy del fornitore di pagamento all'indirizzo: https://stripe.com/de/terms

Pagamento via PayPal e PayPal Express

Se effettua il pagamento tramite PayPal e PayPal Express, i dati bancari che ha depositato con PayPal saranno utilizzati da PayPal per il pagamento. L'operatore del sito web non ha accesso a questi dati. PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A. è soggetto all'accordo Safe Harbour. Il fornitore di pagamenti trasferisce, elabora e conserva, se necessario, i dati personali al di fuori dell'UE, che sono necessari per l'elaborazione del pagamento. PayPal è l'unico responsabile del trattamento di questi dati.

PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
Luxembourg

Per i dettagli sul pagamento con PayPal, si prega di consultare le condizioni generali e le disposizioni sulla protezione dei dati del fornitore di pagamento all'indirizzo: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Pagamento con SOFORT Überweisung

L'elaborazione del pagamento SOFORT Überweisung viene effettuata dal fornitore di pagamenti esterno Stripe e inoltre da Sofort GmbH. Il fornitore di pagamenti Sofort GmbH trasferisce, elabora e memorizza, se necessario, i dati personali che sono necessari per l'elaborazione del pagamento. Sofort GmbH è l'unico responsabile del trattamento di questi dati.

Sofort GmbH
Theresienhöhe 12
80339 Monaco
Germania

I dettagli sul pagamento con SOFORT Überweisung possono essere trovati nei termini e condizioni e nella politica sulla privacy del fornitore di pagamento all'indirizzo: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

Pagamento con giropay

Il pagamento giropay viene elaborato dal fornitore di pagamenti esterno Stripe e inoltre da giropay GmbH. Il provider di pagamento giropay GmbH trasferisce, elabora e memorizza, se necessario, i dati personali che sono necessari per l'elaborazione del pagamento. Solo giropay GmbH è responsabile del trattamento di questi dati.

giropay GmbH
An der Welle 4
60322 Frankfurt/Main
Germania

Per i dettagli sul pagamento con giropay, si prega di consultare le condizioni generali e le disposizioni sulla protezione dei dati del fornitore di pagamento all'indirizzo: https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/

Revoca, modifiche, cancellazione e diritto all'informazione

Nel quadro delle disposizioni legali applicabili, l'utente ha il diritto, su richiesta e gratuitamente, di ricevere informazioni sui dati personali, la loro origine e il loro destinatario e lo scopo del trattamento dei dati. Inoltre, l'utente ha il diritto di correggere i dati errati, il blocco e la cancellazione dei suoi dati personali, nella misura in cui questo non è in conflitto con qualsiasi obbligo legale di conservazione dei dati.

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